2026年的暑期出境游旺季刚拉开帷幕，社交平台上关于越南的吐槽帖又开始刷屏。有人晒出在河内被翻了三遍护照的经历，有人贴出芽庄海鲜摊的双语菜单，把本地价和＂外国人价＂并排一放，差价直接把评论区点燃。一个耐人寻味的矛盾就此摆在台面上，越南官方一边把中国市场当成拉动入境游的顶梁柱，基层却隔三差五闹出＂碰见中国人就打＂的负面新闻，那么问题来了，明知道这一趟大概率不痛快，为啥每年还有几百万国人义无反顾地飞过去？
口岸伸手要钱，护照难换尊严
要问赴越旅游最扎心的槽点是啥，老驴友的答案惊人一致，就是在护照里预先夹一张十块钱人民币。这不是段子，而是芒街、友谊关等陆路口岸多年来心照不宣的＂通关税＂，部分航空口岸也把这套流程照单全收。递钱，秒盖章；不递，那就慢慢等，护照被翻来覆去查半天，再被叫进小房间＂补个资料＂。
针对这种乱象，中国驻越使领馆已经反复喊话。中国驻越南大使馆在2024年2月8日发布提醒，指出近日驻越南使馆接到中国公民反映，在入境越南时被越方口岸工作人员索要＂小费＂，我馆已向越方有关部门提出严正交涉，敦促越方切实采取有效措施，加强对违法违规行为查处力度，坚决杜绝口岸公职人员以任何形式收取＂小费＂。
使馆同期还给出了非常具体的应对方案。建议中国公民在越入出境时，切勿通过支付＂小费＂换取通关便利，如越方公职人员明示或暗示索要＂小费＂，应坚决抵制拒绝，并立即联系中国驻越南使领馆寻求协助，要注意采集涉事口岸、窗口序号、人员工号及事发时间等证据，及时向使领馆提供。
这类提醒并非孤例。2024年9月26日中国驻越南大使馆再次发布国庆假期赴越旅游安全注意事项，特别强调不要向口岸公职人员支付＂小费＂，如遇口岸公职人员索要＂小费＂或导游明示暗示向公职人员支付＂小费＂，请据理力争、严词拒绝，避免助长不良习气，同时设法收集涉事窗口、事发时间、工作人员姓名等证据，以便使领馆向越方有关部门交涉。
进入2025年底，官方口径再度加码。＂抵制小费守底线＂被明确写入元旦、春节赴越旅游安全提醒之中，越南政府明令禁止陆路及航空口岸公职人员索取＂小费＂，如遇越方公职人员索要＂小费＂，应坚决抵制、严词拒绝，同时注意留存证据，出入境受阻可联系驻越南使领馆寻求帮助。同一件事，官方三年内不厌其烦地叮嘱，只能说明基层执行早已跑偏。
至于震动国内舆论的极端案例，翻旧账更能说明水有多深。芽庄金兰机场就发生过边检人员向中国游客强索小费未果，甚至挥舞电击枪威慑的旧事；芒街口岸也曾出现中国公民被越南边防人员殴打致三根肋骨骨折的严重事件。这些事情虽然过去了数年，可当年那种赤裸裸的暴力索贿在网络上留下的记忆点，直到今天还在提醒后来的旅客，别把＂入境＂当成理所当然的走流程。
一店两副价签，标语明写拒客
如果口岸勒索还只是行程的第一道坎，那么落地之后的针对性宰客，才是真让人上头。同样一瓶矿泉水，柜台后店主看到本地人和看到中国面孔时报出的数字能差出一倍多；同样一份海鲜大排档，中国游客的账单常常自带隐形税，秤上更是有的没的。想理论？店门口候着的几个精壮伙计能瞬间让沟通失去意义。
更让人无语的，是明晃晃挂在门口的排斥性标语。在岘港、芽庄和河内的一些商圈，中文写就的＂不卖中国人＂＂不欢迎中国人＂招牌并不算稀罕物，而同一家店对韩国、日本或欧美旅客却笑脸相迎。这种一店两面的行径，在东南亚旅游市场里几乎独此一家。
行业里其实早有过深度反思。为什么被宰的总是国人？一位有多年带团经验的旅行社人士对媒体分析过，中国游客普遍讲究＂多一事不如少一事＂，语言又不占优势，被拿捏一次之后往往选择息事宁人，久而久之就被基层商户默认为＂最好下手的一茬＂。旅行团为了不耽误行程，也常常默认给＂过路费＂，这种妥协反过来又喂大了对方的胃口，形成一个死循环。
账本从不撒谎，命脉握在中国
体验分被打成这样，越南凭啥还敢摆脸色？答案就摊在旅游账本里。据新华社2026年7月3日消息，越南在2026年上半年迎来1230万人次国际游客，其中中国大陆市场依旧稳坐头把交椅。上半年赴越的中国大陆游客约270万人次，把韩国、印度等主要客源市场都甩在了身后，几乎每四位入境外国人里就有一位揣着中国护照。这一比例在过去三年里几乎没有松动，越南入境旅游收入的四分之一以上直接系在中国钱包上。
拉长时间轴同样能看出规律。国家移民管理局公布的数据显示，2025年全年中国出入境人员近7亿人次，创历史新高，其中赴越出行占了相当大的比重。越南全年入境外国游客突破2100万人次，中国大陆游客约530万人次，位居首位。可以对比的是，越南本国的入境旅游总收入中，中国市场贡献的份额多年稳定在四分之一到三分之一之间，这是一根难以替代的支柱。
2026年的新变量也在悄悄发生。根据越南2025年治安秩序领域十部法律修订案相关内容，自2026年起，越南将正式实施多项出入境、居留的新规定，在外国人入境、出境、过境和居留领域的行政手续办理中，属于已存在于国家数据库或专业数据库且受理机关可利用的文件和信息，不再要求申请人提供复印件，允许行政手续办理机关直接利用已存在于国家数据库或专业数据库中的信息。
看上去是在便利化，可政策再漂亮，只要基层的＂小费文化＂没被清理干净，中国游客的实际体验就很难有质的飞跃。
至于泰国这个老对手在2025年至2026年间的滑坡，也是越南能＂接盘＂客流的重要外部原因。绑架、失踪、电诈园区曝光等一连串事件之后，泰国的中国客源被大幅压缩，一批预算敏感、飞行距离要求近的旅客转身涌向越南。加上东盟正在推进覆盖十国的电子签证互联互通，越南得益于地理位置和物价优势，暂时把这波流量稳稳接住。
回到那个开头的问题，既然吐槽这么多，为啥还要去？原因其实很朴素。一部分是信息差，尤其是首次出境的中老年群体和被短视频精修画面种草的年轻人，对真实的越南想象过于浪漫。另一部分是价格，越南短线签证快、机票便宜、飞行时间短，对预算敏感的家庭很有吸引力。再加上跟团游的行程一环扣一环，很多人上了大巴才发现，行程单上写着＂自由行程＂的时段，其实是被安排好的购物点。
但2026年的出境游市场，已经不是十年前那种非东南亚不可的格局了。日本、韩国的中国团队游签证条件持续放宽，中亚、俄罗斯远东以及欧洲一些国家的落地便利化措施接连出台，中国出境游客手里的选择比过去任何时候都多。作为多国旅游收入不可或缺的贡献者，我们其实握着不小的市场话语权，用脚投票的每一次选择，都在给目的地市场发信号。
需要澄清的是，抵制的从来不是越南普通民众，越南街头也有热情的粉店老板、会讲几句中文的三轮车师傅和真心热爱中国文化的年轻人。真正让人反感的，是那些把＂中国人=好宰＂当成生意经的基层灰色链条，以及对此长期睁一只眼闭一只眼的地方治理惰性。中国驻越使领馆一次次发布提醒，本质上就是把维权工具箱塞进每个游客的口袋里。真遇到刁难时，冷静记下工号、窗口和时间，转头一个电话打给使领馆，比塞十块钱有用得多。
出门在外，把钱花在尊重我们的地方，这不是口号，而是一种成熟的消费选择。台湾游客、香港游客、澳门游客和中国大陆游客，都是持中国证件出行的一家人，也都该在境外享有平等而体面的待遇。目的地想留客，最起码得先让客人进门时不用低头。至于越南能不能真正把口岸风气、市场秩序整顿到位，用不着我们替它着急，市场的反馈周期，从来都比任何红头文件都要快。
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